Toimitus ja palautus

Toimitus

Tilauksen käsittelyaika riippuu tilaamastasi tuotteesta:

  1. Varastotuotteet – käsittelen tilauksen 1–2 arkipäivän kuluessa.
  2. Tilauksesta valmistettavat – valmistan tilauksesi erityisesti sinulle. Valmistusaika on yleensä 1–2 viikkoa ennen lähetystä.
  3. Vuokravaatteet – toimitan vuokravaatteet sovittuun ajankohtaan mennessä.

Kaikki tilaukset toimitetaan Postin tai Matkahuollon kautta. Saat sähköpostiisi seurantakoodin heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Tämänhetkiset arviot toimitusajoista:
Posti 1–5 arkipäivää
Matkahuolto 1–3 arkipäivää

Toimituskulut määräytyvät valitsemasi toimitustavan ja tilauksen koon mukaan, ja ne näkyvät kassalla ennen maksua.

Vaihto ja palautus

Yksittäiskappaleet ja tilauksesta valmistettavat tuotteet

Jokainen osto on sitova, eikä yksittäiskappaleilla ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Jos tuotteessa on virhe tai se ei vastaa tilaustasi, ota yhteyttä — korjaan tilanteen tapauskohtaisesti.

Tilauksesta valmistetut tuotteet tehdään juuri sinua varten, joten niillä ei ole normaalia vaihto- tai palautusoikeutta. Jos tuotteessa on virhe tai se ei vastaa tilaustasi, ota yhteyttä — korjaan tilanteen tapauskohtaisesti.

Vuokravaatteet

Vuokravaatteet tulee palauttaa sovittuna palautuspäivänä alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Normaalista käytöstä johtuva kuluminen on sallittua, mutta merkittävistä vahingoista voidaan veloittaa korvaus tuotteen arvon mukaisesti.